BOGOR (Lead.co.id) – Siapa nih yang suka nongkrong atau jajan di MacDonald’s?. Kadang kala, satu hal yang bikin kita malas jajan di sini adalah antriannya yang super lama.
Eits, buat kamu yang tinggal di Bogor, ada kabar bagus nih. Salah satu gerai McDonald’s di Bogor Jl. Ir. H. Juanda akhirnya mulai pakai sistem canggih buat mengatasi permasalahan ini.
Perkembangan teknologi yang sangat pesat memasuki berbagai aspek kehidupan masyarakat masa kini. Teknologi dianggap mampu menjawab kebutuhan masyarakat kota yang memiliki mobilitas tinggi dalam waktu yang terbatas. Salah satu teknologi yang dimanfaatkan adalah Self-Service Ordering Kiosk di restoran cepat saji Mcdonald’s.
Layar sentuh mesin layanan pesan mandiri atau Self Ordering Kiosk memberikan banyak kemudahan bagi pelanggan. Memilih menu dengan harga dan informasi yang ditampilkan langsung atau memodifikasi menu jadi lebih mudah. Misalnya, menambah keju atau telur, menghilangkan acar timun, hingga memilih potongan ayam favorit.
“Pelanggan dapat memesan makanan atau minuman di layar sentuh dan kemudian mengambil nomor dengan digital locator, pembayaran bisa langsung di Kiosk Self-Service, bisa menggunakan kartu debit, kartu kredit, m-banking atau bisa bayar tunai (cash) di kasir,” ujar Dito sebagai karyawan Mcdonald’s
Selain itu makin banyak cara praktis dan hemat untuk menikmati menu-menu dari McDonald’s Indonesia. Salah satunya dengan menggunakan Aplikasi McDonald’s.
Banyak penawaran menarik di aplikasi McDonald’s yang dapat dinikmati langsung oleh konsumen, cukup dengan scan QR Code pada penawaran di masing-masing produk di Self Ordering Kiosk (SOK), Counter dan Drive Thru.
“Saya sebagai mahasiswa dan pelanggan mcd sangat senang sih karena sudah tidak perlu repot dan ngantri lama hanya untuk memesan makanan, karena tujuan saya datang ke mcd itu buat ngerjain tugas kuliah sambil makan, jadi dengan adanya self ordering kiosk ini tidak membuang waktu saya sia-sia,” ujar Alif sebagai Mahasiswa IPB.





